1. 成都移动营业厅,四川移动和生活掌上营业厅?
四川移动全面提供
差异化服务
,根据客户的细分需求适时推出各种新业务,针对全球通客户推出了 “手机上网”,“随E行”,“群英网
”等服务,针对年轻客户推出“手机游戏”,“彩铃
”等娱乐性很强的业务。近年来,四川移动的计费支撑系统、1860服务热线、营业厅服务、集团信息化、网络质量位居全集团前列。2. 四川移动和生活我办理过但要怎么取消办理此业务?
移动app可以登陆“我的套餐”查看现在的办理的业务并取消的,部分业务不可以自动取消,就需要电话移动客服进行取消
3. 四川移动掌厅千万有你活动怎么进?
各地的营业厅都是分开经营的。
因此各地的活动都不一样。同一个地区的不同营业厅,活动也不一样。所以你只能去营业厅问。但是俗话说,买的不如卖的精。即使是送手机,一般也有约定月消费额度,比如月消费198元,等等。希望回答对你有帮助!4. 四川移动光纤宽带用着怎么样?
移动宽带[也就是铁通宽带]是面向全国低收入人群的普及型宽带,移动宽带输入用户电脑电信号流量为间断性[非连续性!]脉冲输入,其使用范围为平时浏览网页、边下载边看电影电视剧等没有问题,超出此使用范围,只能说对不起!移动10M宽带与其100M宽带的区别仅仅是下载速度不同。
只要你不玩游戏、不看在线视频[不看现场直播]完全可以装价格非常便宜的移动宽带,想装就可以在当地打中国移动客服电话10086联系。5. 成都移动现在能异地销号吗?
中国移动目前支持异地销号的。
以河南为例,省际跨区销户:1、须客户本人亲自办理,且手机卡状态须是正常的才能办理。
2、跨省销户是预受理,最终是否办理成功是要看客户号码是否有未结束的营销案等情况。
3、如办理号码为吉祥号码的(由归属地判定,将是否为吉祥号码信息传递至漫游地,漫游地办理系统予以操作提示),则需增加“好友号码”验证。外省客户漫游至河南省,可在自建营业厅办理。河南省客户漫游至外省,可在指定营业厅办理。鉴于各省业务规定存在差异, 具体以当地工作人员介绍为准。
6. 中国移动通信成都投诉电话?
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法: 步骤一: 拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。步骤二: 拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示: (1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言; (2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映; (3)按“9”直接接通人工专席。注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站( www.10086.cn)进行投诉。PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。7. 有什么方法可以投诉他们吗?
这个问题可以根据前段时间投诉转资费的问题。
方法都差不多,先打电话投诉,移动公司回访。
一般移动公司都会给你处理的,或者返钱,退还。实在处理不行,就说投诉单省通信管理局,在投诉到工信部。基本上都会解决问题的。
其次,说一点,如果是不小心扣费,或者自己用了流量超标了等,扣费是可以拿回来的。四川移动我试过,打电话投诉,不小心流量扣费了,要求退还,这里客户人员有一定权限,大概几十元金额退,如果金额大,需要上一级处理。大家不妨试试。